La empresa que abastece del vital líquido a la zona conurbada, informó sobre una posible falta de agua o baja presión en algunas colonias de Veracruz, debido a fallas eléctricas en las plantas del Tejar.
A través de un comunicado, indicaron que los niveles de almacenamiento se ven afectados este sábado 2 de noviembre, en numerosas zonas habitacionales.
Por lo que ya se encuentran trabajando para restablecer el servicio.
Piden compresión a la ciudadanía en lo que se normaliza.
Finalmente, ponen a disposición el número 2294546550 para quejas y sugerencias.
A continuación el comunicado:
Informamos que durante la noche del viernes 1 de noviembre y madrugada de este sábado, se han presentado problemas con el suministro eléctrico en la zona de El Tejar del municipio de Medellín, donde se ubican las plantas operadas por Grupo MAS, afectando con esto la producción de agua potable.
Esta situación, repercute directamente en los niveles de los tanques de almacenamiento que distribuyen el vital líquido a un número importante de colonias y fraccionamientos de la conurbación, generando que durante esta mañana se perciba en algunas zonas falta de agua o baja presión.
Nos encontramos a la espera de la normalización del sistema, por lo que agradecemos su comprensión y ponemos a sus órdenes el número de atención telefónica y WhatsApp 2294546550, las redes oficiales y el sitio www.grupomasagua.com.
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