Consumidores del Buen Fin 2025 ya se quejan de tiendas como Walmart, Coppel y Soriana, reportó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

En un comunicado, la dependencia señaló que atendió al menos 17 quejas, de las cuales se concilió 12, por un monto recuperado de 39 mil 513 pesos a favor de los clientes. 

Durante la 15ª edición del Buen Fin, la Profeco reveló que las principales inconformidades son por incumplimiento de promociones y no respetar los precios anunciados.

La Profeco ya reporta las primeras quejas de los consumidores durante el Buen Fin 2025

“Los motivos más frecuentes son incumplimiento de promociones, no respetar precios anunciados y ofertas incumplidas, con reclamos principalmente en Hidalgo, Ciudad de México y Estado de México, y con Walmart, Soriana y Coppel como los proveedores más señalados”.

Las entidades con mayor número de quejas fueron Hidalgo y Ciudad de México, con tres reportes cada una. Le sigue el Estado de México, con dos y finalmente Quintana Roo, Tabasco, Zacatecas, Michoacán, Baja California Sur, Colima y Coahuila, con una una inconformidad cada uno.

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