Cientos de usuarios reportaron problemas para entrar a la aplicación móvil del banco BBVA. Alrededor de las 12:00 horas, la aplicación presentó fallas en su sistema, haciendo que miles de usuarios fracasaran en sus intentos por hacer movimientos y operaciones, como transferencias bancarias, depósitos o retiros de dinero sin tarjeta.
Derivado de esto, diverso sus comenzaron a reclamar y quejarse en las plataformas digitales, mostrando su descontento ante los fallos.
BBVA se pronunció al respecto tras las fallas en su app
BBVA emitió un comunicado oficial confirmando que su aplicación está presentando fallas técnicas, aunque no ofreció más detalles sobre la causa ni un estimado de tiempo para la solución.
“Nuestros sistemas están presentando fallas. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes. Lamentemos los inconvenientes ocasionados”, escribieron en su comunicado.
Aviso importante pic.twitter.com/IOiSdwZjha
— BBVA México (@BBVA_Mex) October 13, 2025
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