El sondeo en varias sucursales de la compañía Telcel en este puerto, realizado por reporteros de El Dictamen con personal encargado de atención a clientes, reporta un comportamiento moderado de interesados en vincular su telefonía móvil, ya sea versión de prepago o plan. Tiene carácter obligatorio; el incumplimiento lleva a la suspensión del servicio.
En charla con uno de los cajeros localizados en oficinas de la avenida Díaz Mirón casi Simón Bolívar, recordó a poseedores de teléfonos celulares sobre la disposición gubernamental que entró en vigor el 9 de enero y cuyo plazo vence el 30 de junio; es decir, a partir del primero de julio, quienes omitieran el mandato quedarían inhabilitados temporalmente del número correspondiente.
PROCEDIMIENTO sencillo
Aunque los empleados de la empresa telefónica más importante del mercado pidieron el anonimato, informaron del procedimiento sencillo para cubrir la vinculación del número, como solicita el gobierno federal. Siguen la siguiente ruta: requieren credencial de elector, abren la página oficial y todo quedaría resuelto en un tiempo promedio de 5 minutos; pero si, por saturación u otras causas, el internet dejara de dar información, utilizan el sistema del servidor del servicio con uso de huella y firma digital del solicitante, y en ocasiones se prolonga sin éxito al grado que deben llamar a un familiar para que sea este último quien resulte el titular del número.
A fin de ilustrar el volumen de operaciones de este tipo realizadas al concluir la primera semana de marzo, el informante considera que hay 30 atenciones en jornada diaria; la mitad de estas son de vinculación telefónica requerida por la autoridad federal. La cantidad crece de manera progresiva; por lo tanto, recomiendan tomar con seriedad la disposición.
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