Una familia proveniente de Guadalajara denunció que, a un mes de haber sufrido un accidente en un camión en Veracruz, se niegan a brindarles las reparaciones del daño y siguen sin tener respuesta por parte de la aseguradora.

Areli Mora detalló en sus redes sociales que el accidente fue el pasado 23 de febrero, cuando el camión Costera se volcó rumbo al centro debido al exceso de velocidad.

Desde entonces, señaló, han estado intentando que les realicen los pagos y cubran los gastos, ya que, debido a las lesiones y daños a la salud, no pueden regresar a su ciudad de origen. Sin embargo, hasta ahora no lo han logrado.

“Lamentablemente, el chófer irresponsable iba a exceso de velocidad y terminó volcándose; iba tan rápido que el camión terminó del otro lado del camellón. (…) Mi esposo nos abrazó a la niña y a mí, así que fue quien más heridas tuvo”, señaló en su publicación.

Gastos de la familia tras el accidente de camión urbano de Veracruz

Detalló que su esposo, al ser derechohabiente, fue atendido en el Instituto Mexicano del Seguro Social, donde fue sometido a cirugía de rodilla y se le colocaron placas de titanio en la cara. Mientras que ella tuvo golpes en la cadera que la mantuvieron dos semanas en cama.

Debido a ello, dijo, perdieron el vuelo hacia Guadalajara y han tenido que quedarse en Veracruz, donde han incurrido en un sinfín de gastos.

“En el accidente se perdieron el celular de mi esposo, el mío y el dinero que llevaba; obviamente, los vuelos de mi esposo, mi mamá, mi hermano y el mío se perdieron. Mi esposo, hasta ahora, lleva 38 días de incapacidad y el seguro solo le paga el 60%, así que no cubre lo que normalmente se cobra por mes. Obviamente, al estar yendo al hospital, fiscalía, etc., nos movemos en taxi y mi bebé no ha dejado de usar pañales, leche, comida. Esta mujer me dice que ella no puede pagar nada más que el medicamento”, afirmó.

Explicó que, tras la denuncia en la Fiscalía General del Estado, la citaron a mediaciones con quien dijo ser representante del seguro, pero ella le ofreció únicamente 6 mil 88 pesos de medicamentos que tuvieron fuera del IMSS.

Además, señaló que no les quisieron brindar en ningún momento pases médicos, que están obligados a dar los seguros cuando sucede un accidente.

“Yo pregunto a los encargados del turismo de Veracruz: ¿por qué no nos han ayudado en esta situación? ¿Con qué confianza recomendamos el turismo en Veracruz si ni siquiera se puede viajar con confianza en la ciudad? ¿Por qué no hemos recibido ayuda o apoyo de parte de ustedes?”, cuestionó Mora.

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