La ilusión de celebrar al amor o la amistad puede llevar a las personas a realizar gastos que no se tenían previstos, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hace algunas recomendaciones para que el festejo del 14 de febrero no afecte su bolsillo.

La institución recuerda que la compañía es el mejor regalo, no es necesario derrochar dinero para demostrar cariño, y que las expresiones sinceras de afecto son más valiosas que cualquier gasto excesivo.

La Procuraduría especifica que, durante la etapa de enamoramiento, que se caracteriza por una intensa atracción emocional y física hacia otra persona, el deseo por agradarle a la pareja se intensifica y, en algunos casos, puede derivar en lo que se conoce como un “materialismo afectivo”, es decir, la tendencia a relacionar la calidad o el costo de un regalo con la intensidad del afecto.

Esto puede causar que las personas elijan artículos costosos bajo la creencia de que su valor monetario será proporcional a la cantidad de amor que experimente por esa persona.

A quienes han decidido obsequiar un regalo, la Profeco aconseja definir cuánto se puede gastar y comprar con anticipación para evitar los aumentos de precio en temporadas de alta demanda, así como comprar en tiendas establecidas, pues esto permitirá hacer válida la devolución o el cambio conforme a las políticas indicadas en la nota o factura.

Hay que tener en cuenta que en estas fechas, muchos establecimientos ofrecen descuentos especiales.

Antes de realizar la compra de los presentes, la sugerencia es comparar opciones en línea y en tiendas físicas.

Si se opta por adquirirlos a través del comercio electrónico, es importante revisar que se cuenta con el Distintivo Digital Profeco, y verificar que el proveedor especifique su domicilio físico,

número telefónico, dirección de correo electrónico u otra forma electrónica de contacto por si realizan reclamaciones o aclaraciones.

De igual manera, se puede recurrir a la herramienta del monitoreo de tiendas virtuales, https://burocomercial.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/, mediante la que se puede consultar si los sitios de comercio digital cumplen la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Otra de las recomendaciones es no hacer compras de flores, chocolates o cenas en la modalidad de meses sin intereses, ya que se terminará pagando durante meses algo efímero.

De igual manera, se pueden aprovechar las promociones dos por uno, los horarios de descuento o las tarjetas de cliente frecuente.

La Procuraduría plantea a las y los consumidores realizar actividades accesibles, como visitar museos o parques, y les recuerda que si la idea es estar juntos sin gastar tanto, los paseos al aire libre y las cartas escritas también son opción.

Para que ningún proveedor o prestador de servicio arruine la celebración de la fecha, la Profeco pide denunciar abusos o irregularidades a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial y correo electrónico [email protected], [email protected] y [email protected].

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