La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó a la población, con motivo de los festejos por la Independencia de México, los derechos que deben respetarse al acudir a restaurantes, bares y centros nocturnos este 15 de septiembre.
La dependencia federal, subrayó que los precios deben estar exhibidos de manera clara, visibles y en moneda nacional, aunque también pueden mostrarse en otras denominaciones.
Asimismo, los menús deben especificar las porciones y detallar las promociones para evitar confusiones.
Entre los principales puntos destacó que la propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta; que no se debe cobrar comisión por el pago con tarjeta bancaria; y que no puede condicionarse el acceso a un consumo mínimo ni discriminar a clientes por su apariencia, género, orientación sexual, raza o condición económica.
La Profeco recuerda a la población en Veracruz los derechos que deben respetarse con motivo de los festejos por la Independencia de México
En caso de eventos especiales con pago por adelantado, el proveedor está obligado a prestar el servicio contratado y no puede hacer cargos no autorizados.
El delegado de Profeco en la zona Golfo Centro, Mario Castillo López, informó que desde el domingo 14 de septiembre iniciaron operativos de vigilancia en este tipo de establecimientos.
Precisó que dichos operativos concluirán el 16 de septiembre y agregó que posteriormente se darán a conocer los resultados.
Finalmente, la Profeco exhortó a denunciar cualquier abuso o irregularidad en el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como en redes sociales oficiales: X (@AtencionProfeco, @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
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