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domingo, abril 11, 2021

Más de 900 quejas ante la Profeco acumula Grupo MAS

El Grupo MAS suma más de 900 quejas ante la Profeco, seguida de CFE que también suma muchas quejas de usuarios

A la fecha, el Grupo MAS sigue encabezando junto con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), las quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), donde ya suman 900, por la mala calidad del agua y los cobros excesivos, dijo Bruno Rodrigo Fajardo Sánchez, director de la zona Golfo-Centro de la Profeco.

Mala calidad en el agua y cobros excesivos, las quejas

“Sí ha aumentado considerablemente, principalmente en contra del Grupo MAS y la CFE, son las dos principales causas de quejas aquí en el puerto de Veracruz”, comentó.

En específico, el Grupo MAS está enfrentando un juicio colectivo que en su momento dará un fallo un juez federal.

Las quejas tienen que ver con la falta de la calidad del agua que sale muy contaminada y que no es apta para el consumo humano, además del cobro excesivo que rebasa los metros cuadrados que tiene cada predio.

En dicho juicio se solicita incluso retirar la concesión al Grupo MAS.

Más de 900 quejas ante la Profeco acumula Grupo MAS

“Bueno, estamos todavía en ese juicio, no podemos determinar ahorita una posición, sino que simplemente estamos en ese juicio, todo lo que nos está solicitando el juez, se lo estamos haciendo llegar, pero todavía no hay fecha, ellos también tienen su derecho de defenderse, que es lo que también están realizando”, comentó.

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Detalló que la Compañía de Agua de Boca del Río (CAB), también ha acumulado 400 quejas por el mal servicio que se presta.

Mientras tanto el resto de las quejas, donde se incluye a la CFE, continúan realizándose las audiencias y ya están saliendo las resoluciones.

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