Las personas que realizan viajes a cualquier país deben contar con asistencia médica para casos de enfermedades de emergencia o accidentes, afirmó Adriana Osorio, gerente de la agencia de viajes Mundo Joven Veracruz.

Señaló que este tipo de asistencias son un requisito obligatorio para viajes a la mayor parte de los países del mundo pero que en muchas ocasiones las personas que hacen el viaje lo desconocen y por lo tanto no lo contratan.

“Se tiene una red de médicos y hospitales listos en todas las partes del mundo para poder asistir en caso de que se tenga una emergencia médica ya sea por accidente o enfermedad (…) Es obligatorio, es un requisito migratorio, sin embargo muchas personas viajan sin contratar una asistencia médica de viajes (…) si tú no quieres llevarlo, muchas veces no te obligan a comprar uno en migración del país al que ingresas, pero en teoría es un requisito migratorio contratar una asistencia médica de viajes, en su mayoría te piden que no tengan coaseguro ni reembolsos”, afirmó.

Detalló que la asistencia médica de viajes, a diferencia de un Seguro de Gastos Médicos, no requiere deducibles ni coaseguros y se contrata por los días de duración del viaje, por lo que en caso de necesitarla únicamente se realiza el pago de la compra.

“La diferencia entre un seguro y una asistencia médica de viajes es que el seguro te cobra deducible, coaseguro y es bajo reembolso, una asistencia médica de viajes no es bajo reembolso (…) como no es bajo reembolso, el monto que tú pagas en México es el monto que vas a pagar en total por el viaje completo, en caso de que estés en destino no tienes que realizar ningún pago adicional”, aseguró.

Ante los casos de emergencias médicas o enfermedades que se pueden presentar estando de viaje en el extranjero, sostuvo que las agencias y operadores turísticos no están obligadas a realizar ningún pago por lo que la única manera de protegerse es a través de la adquisición de asistencias médicas.

“Cubre todo, excepto las enfermedades preexistentes, desde una gripe hasta una cirugía por ejemplo, una apendicitis, eso viene cubierto dentro del monto del seguro (…) Se contrata solamente por el periodo de viaje al extranjero, también hay cobertura nacional y así no dependes de una institución pública en caso de que viajas nacional o de igual forma no necesitas utilizar tu Seguro de Gastos Médicos Mayores porque esos sí te cobran deducibles y coaseguros”, dijo.

Recomiendan a viajeros a contar con asistencia médica para casos de enfermedades de emergencia o accidentes

Afirmó que otro servicio que se ofrece, es que en caso de que la persona se haya quedado varada debido a la enfermedad o accidente, la empresa de la asistencia médica proporcionará el vuelo o la ambulancia aérea para regresarlo a su ciudad de origen.

“Repatriación tanto sanitaria como funeraria, si vas en un viaje y no termina en el mismo punto donde empezaste o se alarga la estancia porque requeriste quedarte más tiempo, la asistencia médica lo que va a hacer es que al momento que tengas que volver a casa, te van a dar la reprogramación de un boleto (…) incluso ha sucedido que está en otro país y la asistencia médica es por traslado aéreo”, afirmó.

Señaló que regularmente ese tipo de asistencias incluyen también una cobertura en caso de robo o pérdida de equipaje o brindan un monto económico para compra de artículos de primera necesidad.

Explicó que en caso de contar con la asistencia, se instala una aplicación o se llama por teléfono para explicar la situación y te dirigen al sitio más cercano para la atención médica.

Detalló que existen diferentes montos de cobertura que se dividen en cinco grupos, que se diferencian por el recurso que se encuentra contemplado en caso de que algo suceda.

Osorio sostuvo que los costos de estas asistencias varían según la cantidad de días de viaje, el destino, la fecha de viaje y la edad de las personas por lo que las cotizaciones se deben realizar de manera individual en las agencias de viaje.

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