El Instituto Nacional Electoral puso en marcha en Veracruz el operativo de atención ciudadana “Trámites sin estrés y cero filas” en el módulo instalado en Plaza Los Pinos, con el objetivo de agilizar la obtención de la credencial para votar, sin necesidad de citas previas y con tiempos de espera mínimos.
La 12 Junta Distrital Ejecutiva del INE informó que este esquema funciona de manera permanente en dicho módulo, donde se implementó una logística que permite ordenar el flujo de personas y hacer más eficiente la atención desde el ingreso del ciudadano hasta que finaliza el trámite.
El organismo electoral señaló que el operativo cuenta con personal capacitado que no solo realiza los procedimientos técnicos, sino que también brinda orientación directa y trato cercano, lo que contribuye a disminuir las filas y mejorar la experiencia de quienes acuden al lugar.
El módulo ofrece servicio de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 20:00 horas, mientras que los sábados la atención es de 08:00 a 15:00 horas, ampliando así las opciones para que la ciudadanía realice sus trámites según su disponibilidad.
El operativo de Atención Ciudadana “Trámites sin estrés y cero filas” tiene el objetivo de facilitar la obtención de tu credencial para votar sin contratiempos y sin citas
Entre los servicios que se pueden realizar se encuentran la inscripción por primera vez, corrección de datos, reposición por extravío y cambio de domicilio.
Para ello, se solicita presentar acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía y comprobante de domicilio vigente.
En caso de no contar con esta documentación, las personas pueden acudir acompañadas de dos testigos con credencial vigente que residan en el mismo municipio.
Finalmente, el INE invitó a la población a aprovechar este módulo, el cual busca simplificar los procedimientos, evitar contratiempos y ofrecer un servicio más accesible y eficiente para todos los ciudadanos.
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