domingo, abril 21, 2024
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A usuario le desaparecen 200 mil pesos de su cuenta del banco en Veracruz

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La Fiscalía General del Estado con sede en la ciudad de Veracruz, investiga la sustracción de doscientos mil pesos de la cuenta de un usuario, quien al notar la transacción realizó el respectivo reclamo ante el banco, pero la institución lo declaró como improcedente.

El ilícito fue radicado bajo el número de Carpeta de Investigación 3993/2023, por el delito de fraude contra quien resulte responsable; donde se establece que el cuentahabiente de identidad reservada, denunció que el 8 de julio del presente año le faltaban doscientos mil pesos en su cuenta bancaria de Santander.

Debido a esto, realizó la respectiva llamada al instituto bancario para poner de conocimiento el faltante, además de hacer la aclaración correspondiente con su respectivo reclamo.

Según consta en la querella interpuesta, el cliente fue notificado tiempo después, que su reclamo era improcedente y acompañaron el informe con supuestos datos de una presunta transacción, que el cuentahabiente habría realizado lo cual a decir de la víctima no es verdad.

A usuario le desaparecen 200 mil pesos de su cuenta del banco en Veracruz

Por probable delito de fraude, la fiscalía de Veracruz inició la indagatoria correspondiente para esclarecer la sustracción del efectivo, ocurrido en la ciudad y puerto de Veracruz.

Desde principios de 2023, se han venido registrando robos por medio de la clonación de dispositivos y tarjetas bancarias, muchos de los cuales aunque han sido denunciados ante las respectivas instancias van a la alza.

Estas son las instituciones bancarias, con más reclamaciones ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

  1. Citibanamex: 6,460 quejas
  2. BBVA: 5,513 quejas
  3. Banco Azteca: 5,122 quejas
  4. Banorte: 3,456 quejas
  5. Santander: 3,085 quejas.

Siendo los motivos más comunes, los consumos no reconocidos en establecimientos, la gestión de cobranza y los consumos vía internet no reconocidos.

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