Usuarios de la plataforma VIX reportan problemas para ver la transmisión del Mundial 2026.
Señalan que al ingresar a la aplicación les aparece la leyenda: “Algo no funciona, estamos trabajando para solucionarlo pronto”.
De acuerdo con los reportes, las fallas comenzaron desde el partido de México contra Sudáfrica el pasado 11 de junio y continuaron en los demás juegos, hasta que ayer se registró una interferencia de veinte minutos.
Además de que el partido de Colombia Vs Uzbekistán no aparecía en el listado de eventos.
Profeco se pronuncia tras fallas de VIX
Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aseguró que está revisando los reportes.
De igual forma, indicó que ya se ha comunicado con la compañía para arreglar las fallas en cuanto antes.
Por último, exhortó a los usuarios de VIX a hacer la denuncia correspondiente en el correo: [email protected]
O a los números 55 5568 8722 y 800 468 8722, en un horario de 9 de la mañana a siete de la noche.
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