Registran en Quintana Roo más de 5 mil quejas contra bancos este año

Descubre cuales fueron las instituciones con el mayor número de controversias.

Durante los primeros nueve meses del 2019, la CONDUSEF llevó a cabo 5,017 controversias en defensa de las personas usuarias de productos y servicios financieros de la entidad, un crecimiento de 6.6% respecto al mismo periodo de 2018.

El 82% se atendieron vía Gestión Electrónica. En Benito Juárez se concentró el 73% de las controversias.

Del análisis realizado por sector, la Banca Múltiple concentró el 54% del total de los  asuntos, con un incremento de 12.3 por ciento.

Quintana Roo el primer lugar en el país en defunciones por influenza

Recibe Semar primer buque sargacero para las costas de Quintana Roo

Mientras que en buró de crédito se alcanzó el 19% de las reclamaciones, con una disminución de 6.9%.

Las instituciones que registraron el mayor número de controversias fueron Banco Santander México, Trans Unión de México (Buró de Crédito) y BBVA, las cuales en conjunto representaron el 30% del total.

Resalta el incremento de 58.9% que registró Scotiabank Inverlat respecto al mismo periodo de 2018.

Con información de Radio Fórmula

Síguenos en:

Twitter

Facebook

Instagram

Suscríbete a nuestras newsletters aquí